Bảo mật thông tin khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng

10/11/2023 12:09:07 PM | 105

Công ty cổ phần VN Light xin kính chào quý khách !

Rất cám ơn quí khách hàng Online trên mọi miền tổ quốc đã ghé thăm trang thông tin điện tử (Website) của chúng tôi - www.vnlight.com Cám ơn quí khách đã truy cập và quan tâm đến cảc sản phẩm dịch vụ có trên trang của chúng tôi.

Trong quá trình tìm hiểu, quý khách vui lòng tuân thủ các điều khoản pháp lý giữa quý khách và VN Light. Thông qua việc truy cập, duyệt nội dung hoặc sử dụng trang này... Quý vị vui lòng xác nhận rằng đã đọc, đã hiểu và đồng ý với việc tuân thủ các điều khoản và quy định của VN Light

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN:

1. Mục đích và các nội dung thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi thu thập trên website www.vnlight.com bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, email của Khách hàng. Đây là các thông tin mà VN Light cần bạn cung cấp để VN Light liên hệ, hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật và các dịch liên quan về sản phẩm.

Trong quá trình giao dịch tại VN Light - Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết của Quý vị để chúng tôi thường xuyên liên hệ, chăm sóc và cung cấp các dịch liên quan trước và sau khi mua bán sản phẩm tại VN Light

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi sử dụng thông tin của Quý vị để:
- Gửi các thông báo vể dịch vụ, các hoạt động trao đổi, mua bán sản phẩm giữa Quý vị và chúng tôi, các thông tin giữa các thành viên của VN Light
- Không sử dụng thông tin cá nhân của Quý vị ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại VN Light

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý vị sẽ được lưu trữ khi có yêu cầu huỷ bỏ. Còn lại trong trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật. Quý vị sẽ gửi yêu cầu qua email yêu cầu huỷ bỏ dữ liệu.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

CÔNG TY CỔ PHẦN VN LIGHT

Địa chỉ:  Ô 1, Lô N04A, KĐT Đền Lừ II, P. Hoàng Văn Thụ, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Điện thoại: (+8424) 3634 3808 / 3634 3902 - Mobile: 097 219 6868

Email: vnlight.jsc@gmail.com - vnlightvpmn@gmail.com 

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

VN Light không cho phép Quý vị tạo tài khoản thành viên mà chỉ cho nhập thông tin để VN Light liên hệ lại theo yêu cầu của Quý vị. Do dó khi có yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân hoặc huỷ bỏ thông tin, đề nghị liên hệ trực tiếp đến ban quản trị website.

6. Cam kết bảo mật thông tin của bạn:

- Thông tin của Quý vị trên www.vnlight.com được VN Light cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của www.vnlight.com. Việc cung cấp thông tin cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Quý vị trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin của Quý vị khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu của cá nhân của Quý vị, VN Light sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết. 
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của thành viên bao gồm thông tin hoá đơn kế toán chứng từ số hoá trên VN Light
- Ban quản lý VN Light không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Trân trọng cảm ơn sự quan tâm và hợp tác của Quý vị!



Bài viết cùng chuyên mục

• Chính sách khách hàng

• Chính sách đại lý

• Hướng dẫn mua hàng

• Phương thức vận chuyển

• Phương thức thanh toán

• Chính sách đổi - trả và hoàn tiền